Отказ от договора / Withdrawal from contract

Отказ от договора онлайн / Withdraw from the contract online

Съгласно чл. 52а от Закона за защита на потребителите можете да се откажете от договор, сключен в iskraart.com, в 14-дневен срок от получаване на стоката, без да посочвате причина. Попълнете формата по-долу и натиснете бутона „Потвърждавам отказа“.

Under Art. 52a of the Bulgarian Consumer Protection Act you may withdraw from a contract concluded on iskraart.com within 14 days of receiving the goods, without giving any reason. Fill in the form below and press “I confirm the withdrawal”.





След изпращане на формата ще получите на посочения имейл потвърждение за получаването на отказа, неговото съдържание и датата и часа на подаването му – без неоправдано забавяне, но не по-късно от края на работния ден. Отказът се смята за упражнен в срок, ако формата е изпратена преди изтичането на 14-дневния срок.

After you submit the form we will send you, by email, a confirmation of receipt of your withdrawal, including its content and the date and time it was submitted – without undue delay and no later than the end of the working day. The withdrawal is deemed made in time if the form is submitted before the 14-day period expires.

Връщане на стоката / Returning the goods

Моля, изпратете стоката в срок до 14 дни след отказа на адрес: Spark Iron Ltd, гр. София, ул. „Ген. Георги Иванов“ 1б, тел. +359 888 213 693. Ще възстановим всички получени суми, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи при избран по-скъп от стандартния начин на доставка), не по-късно от 14 дни от получаване на отказа. Разходите за връщане на стоката са за сметка на потребителя.

Можете да упражните правото си на отказ и с изпращане на изявление по имейл на iskragallery@gmail.com.